Servizio e supporto

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Servizio e supporto

filosofia del servizio


desay è dedicata ad offrire prodotti e servizi eccellenti ai clienti! manteniamo l'integrità come nucleo del marchio, manteniamo la qualità come base del marchio e manteniamo prodotti innovativi come vettore del marchio. con capacità professionali in R&D e gestione della qualità, ricorriamo a prodotti di alta qualità e

calibrazione

Abbiamo tecnici e attrezzature da calibrare.

sostegno alle offerte

Siamo lieti di fornire il supporto tecnico per la vostra offerta.

regolazione del sistema

I nostri tecnici possono aiutarvi a regolare il sistema.

istruzione a distanza

Forniamo ogni tipo di supporto attraverso la piattaforma online.

progettazione concettuale

Basta dirci cosa vuoi, il nostro team di ricerca e sviluppo progetterà la soluzione con te.

installazione

Se necessario, il nostro team di supporto tecnico fornirà un servizio di installazione senza soluzione di continuità.

manutenzione in loco

per assicurare il buon inizio della vostra attività, i nostri tecnici sono pronti a fornire il servizio in loco secondo le vostre esigenze.

manutenzione e assistenza

Vi aiuteremo a mantenere il display a LED funzionante perfettamente. Abbiamo aperto centri di riparazione globali in Germania e Huizhou, e abbiamo istituito uffici di vendita, servizio e rappresentanza in Europa e Nord America, per fornire un servizio rapido per voi.

Soluzione dei problemi

1. tutti i pannelli e/o gli schermi dei monitor mostrano video errato o nessun video
(1) Impostazione errata dell'input video o del pannello sul sistema di controllo
impostazione di controllo (opzione pal/secam/ntsc e impostazione della resistenza complessiva del pannello, ecc.)
(2) segnale video non disponibile o fonte video difettosa
Controlla la fonte del video
(3) guasto del sistema di controllo
controllare le connessioni e i cavi, correggere le connessioni difettose, riparare o sostituire i cavi danneggiati.
(4) guasto dell'apparecchiatura sul sistema di controllo
test e riparazione di pannelli o apparecchiature difettosi da parte di tecnici di servizio o fornitori

2. il dispositivo intermittente dello schermo
(1) Impostazione errata dell'input video o del pannello sul sistema di controllo
impostazione di controllo (opzione pal/secam/ntsc e impostazione della resistenza complessiva del pannello, ecc.)
(2) segnale video non disponibile o fonte video difettosa
Controlla la fonte del video
(3) guasto del sistema di controllo
controllare le connessioni e i cavi, correggere le connessioni difettose, riparare o sostituire i cavi danneggiati.
(4) guasto dell'apparecchiatura sul sistema di controllo
testare e riparare pannelli o apparecchiature difettosi da parte di tecnici di servizio o fornitori.

3. un modulo a LED è stato tagliato
(1) Impostazione errata dell'input video o del pannello sul sistema di controllo
impostazione di controllo (opzione pal/secam/ntsc e impostazione della resistenza complessiva del pannello, ecc.)
(2) guasto del sistema di controllo
controllare le connessioni e i cavi, correggere le connessioni difettose, riparare o sostituire i cavi danneggiati.
(3) guasto dell'apparecchiatura sul sistema di controllo
test e riparazione di pannelli o apparecchiature difettosi da parte di tecnici di servizio o fornitori

4. il pannello è completamente senza corrente
(1) segnale video non disponibile o fonte video difettosa
Controlla la fonte del video
(2) Impostazione errata dell'input video o del pannello sul sistema di controllo
impostazione di controllo (opzione pal/secam/ntsc e impostazione della resistenza complessiva del pannello, ecc.)
(3) segnale video non disponibile o fonte video difettosa
Controlla la fonte del video
(4) guasto del sistema di controllo
controllare le connessioni e i cavi, correggere le connessioni difettose, riparare o sostituire i cavi danneggiati.
(5) guasto dell'apparecchiatura sul sistema di controllo
test e riparazione di pannelli o apparecchiature difettosi da parte di tecnici di servizio o fornitori

5. uno o più pannelli mostrano video errato o nessun video
(1) Impostazione errata dell'input video o del pannello sul sistema di controllo
impostazione di controllo (opzione pal/secam/ntsc e impostazione della resistenza complessiva del pannello, ecc.)
(2) segnale video non disponibile o fonte video difettosa
Controlla la fonte del video
(3) guasto del sistema di controllo
controllare le connessioni e i cavi, correggere le connessioni difettose, riparare o sostituire i cavi danneggiati.
(4) guasto dell'apparecchiatura sul sistema di controllo
test e riparazione di pannelli o apparecchiature difettosi da parte di tecnici di servizio o fornitori

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