الخدمة والدعم
فلسفة الخدمة
ديزاي مكرسة لتقديم منتجات وخدمات ممتازة للعملاء! نحن نحافظ على النزاهة كقاعدة للعلامة التجارية، والجودة كأسس للعلامة التجارية والحفاظ على المنتجات المبتكرة كحامل للعلامة التجارية. مع القدرة المه
حل المشاكل
1. جميع الألواح و/أو شاشات الشاشة تعرض فيديو غير صحيح أو لا يظهر فيديو على الإطلاق
(1) إدخال فيديو غير صحيح أو إعداد لوحة على نظام التحكم
إعداد التحكم (خيار pal/secam/ntsc وإعداد قوة اللوحة الإجمالية، إلخ.)
(2) إشارة الفيديو غير متوفرة أو مصدر الفيديو معيب
تحقق من مصدر الفيديو
(3) فشل نظام التحكم
فحص الاتصالات والكابلات، تصحيح الاتصالات السيئة، إصلاح أو استبدال الكابلات المتضررة.
(4) فشل المعدات في نظام التحكم
اختبار وإصلاح الألواح أو المعدات المعيبة من قبل فنيي الخدمة أو الموردين
2. جهاز التقطيع
(1) إدخال فيديو غير صحيح أو إعداد لوحة على نظام التحكم
إعداد التحكم (خيار pal/secam/ntsc وإعداد قوة اللوحة الإجمالية، إلخ.)
(2) إشارة الفيديو غير متوفرة أو مصدر الفيديو معيب
تحقق من مصدر الفيديو
(3) فشل نظام التحكم
فحص الاتصالات والكابلات، تصحيح الاتصالات السيئة، إصلاح أو استبدال الكابلات المتضررة.
(4) فشل المعدات في نظام التحكم
اختبار وإصلاح الألواح أو المعدات المعيبة من قبل فنيي الخدمة أو الموردين.
3. تم قطع وحدة LED واحدة
(1) إدخال فيديو غير صحيح أو إعداد لوحة على نظام التحكم
إعداد التحكم (خيار pal/secam/ntsc وإعداد قوة اللوحة الإجمالية، إلخ.)
(2) فشل نظام التحكم
فحص الاتصالات والكابلات، تصحيح الاتصالات السيئة، إصلاح أو استبدال الكابلات المتضررة.
(3) فشل المعدات في نظام التحكم
اختبار وإصلاح الألواح أو المعدات المعيبة من قبل فنيي الخدمة أو الموردين
4. لوحة خارج تماما من الطاقة
(1) إشارة الفيديو غير متوفرة أو مصدر الفيديو معيب
تحقق من مصدر الفيديو
(2) إدخال فيديو غير صحيح أو إعداد لوحة على نظام التحكم
إعداد التحكم (خيار pal/secam/ntsc وإعداد قوة اللوحة الإجمالية، إلخ.)
(3) إشارة الفيديو غير متوفرة أو مصدر الفيديو معيب
تحقق من مصدر الفيديو
(4) فشل نظام التحكم
فحص الاتصالات والكابلات، تصحيح الاتصالات السيئة، إصلاح أو استبدال الكابلات المتضررة.
(5) فشل المعدات في نظام التحكم
اختبار وإصلاح الألواح أو المعدات المعيبة من قبل فنيي الخدمة أو الموردين
5. واحدة أو أكثر من اللوحات تعرض فيديو غير صحيح أو لا فيديو على الإطلاق
(1) إدخال فيديو غير صحيح أو إعداد لوحة على نظام التحكم
إعداد التحكم (خيار pal/secam/ntsc وإعداد قوة اللوحة الإجمالية، إلخ.)
(2) إشارة الفيديو غير متوفرة أو مصدر الفيديو معيب
تحقق من مصدر الفيديو
(3) فشل نظام التحكم
فحص الاتصالات والكابلات، تصحيح الاتصالات السيئة، إصلاح أو استبدال الكابلات المتضررة.
(4) فشل المعدات في نظام التحكم
اختبار وإصلاح الألواح أو المعدات المعيبة من قبل فنيي الخدمة أو الموردين